Договор возмездного оказания услуг
Настоящий Договор возмездного оказания услуг (далее – «Договор») является договором присоединения и регулирует отношения между Самсоновой Анной Денисовной, применяющей специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и третьими лицами.
Условия Договора устанавливаются Исполнителем самостоятельно в соответствии с действующим законодательством.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется оказать полностью дееспособному физическому лицу (в том числе достигнувшему установленного законом возраста дееспособности), принявшему условия Договора и осуществившему акцепт Договора (далее – «Заказчик»), услугу по обучению испанскому языку (далее – «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.
1.1.1. Данный Договор также распространяется на отношения, при которых Заказчиком выступает совершеннолетнее физическое лицо, а лицом, проходящим обучение, является несовершеннолетнее физическое лицо, приходящееся Заказчику родственником.
1.2. Обучение проводится в форме персональных либо групповых занятий в заочной (дистанционной) форме с применением дистанционных образовательных технологий, далее именуемых «Занятия». Длительность Занятия определяется в соответствии с выбранным тарифом. Занятия проходят с помощью программы КОНТУР.ТОЛК либо иного аналогичного программного продукта. Разговорный клуб является разновидностью группового занятия.
1.3. Стоимость вознаграждения складывается из подготовки Исполнителя к Занятию (25% стоимости), резерва даты и времени Занятия за Заказчиком (25% стоимости), проведения Занятия (25% стоимости), проверки домашнего задания (25% стоимости).
1.3.1. Стоимость вознаграждения за участие в разговорном клубе складывается из подготовки Исполнителя к разговорному клубу, включая составление и предоставление участникам образовательных информационных материалов (90% стоимости), организации и проведении разговорного клуба (10% стоимости).
1.4. Акцептом Договора является оплата Услуг, осуществленная Заказчиком по реквизитам Исполнителя.
1.5. Согласование даты и времени Занятия происходит между Исполнителем и Заказчиком посредством обмена сообщениями в мессенджерах, либо во время Занятия.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель обязан:
2.1.1. Оказать Услуги, своевременно и в полном объеме по месту своего нахождения;
2.1.2. При оказании Услуг руководствоваться пожеланиями и интересами Заказчика;
2.1.2. Не менее чем за 24 часа до начала разговорного клуба направить лицам, осуществившим оплату участия в разговорном клубе, образовательные информационные материалы.
2.2. Исполнитель имеет право:
2.2.1. Использовать в целях рекламы, приобретения популярности или известности тот факт, что он оказал Услуги для Заказчика в том числе размещать указанную информацию в любых пресс-релизах, коммерческих предложениях, на web-сайте Исполнителя, на страницах Исполнителя в социальных сетях в сети Интернет и т.д., а также использовать результаты Услуг, как автор таких объектов с целью создания и предоставления существующим и/или потенциальным клиентам своего портфолио. Под портфолио Исполнителя в рамках Договора понимается собрание документов, образцов Услуг, фотографий, презентаций, видео- и аудиофайлов, в любом формате и на любом носителе, дающих представление о предлагаемых возможностях, услугах Исполнителя, а также о квалификации Исполнителя.
2.2.2. Перенести Занятие, предварительно уведомив Заказчика не позднее, чем за 3 часа до начала Занятия, на согласованную с Заказчиком дату.
2.2.3. Приостановить проведение Занятий, предварительно уведомив о приостановке Заказчика.
2.2.4. Удержать денежные средства в случае неуведомления Заказчиком Исполнителя о невозможности посещения Занятия менее чем за 3 часа до начала занятия.
2.2.5. Записывать аудио и видео во время занятий с целью повышения качества обслуживания, последующей публикации в социальных сетях Исполнителя с согласия обучающегося или его законного представителя, полученного в том числе посредством обмена сообщениями в мессенджерах.
2.2.6. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, выбирать учебно-методическое обеспечение, устанавливать системы оценок.
2.2.7. В случае несвоевременной оплаты Занятия требовать от Заказчика такой оплаты и не приступать к оказанию Услуги до тех пор, пока Заказчиком не будет осуществлена оплата, при этом время, которые было затрачено Заказчиком на такую оплату включается в длительность Занятия;
2.2.8. Отменить проведение разговорного клуба в случаях, если количество участников составляет менее 2 человек, либо по иным причинам при условии уведомления участников не менее чем за 24 часа до начала разговорного клуба.
2.3. Заказчик обязан:
2.3.1. Оплатить Услуги Исполнителя в порядке, сроки и размере, которые установлены Договором.
2.3.2. Своевременно выполнять домашнюю работу и направлять ее Исполнителю не позднее чем за 1 день до предстоящего Занятия.
2.3.3. В случае расторжения Договора не по вине Исполнителя, а исключительно по инициативе Заказчика, Заказчик обязан оплатить фактически оказанные Услуги Исполнителя в полном объеме согласно Договору.
2.3.4. При невозможности посещения Занятия в согласованную с Исполнителям дату уведомить об этом Исполнителя не позднее чем за 3 часа до начала Занятия и перенести Занятие на другой день в пределах недели, когда такое занятие должно было состояться, или следующей за ней недели по согласованию с Исполнителем. Неуведомление Заказчиком Исполнителя о невозможности посещения Занятия за 3 часа до начала занятия лишает Заказчика права требовать возврата денежных средств.
2.3.5. Обеспечивать технические условия, необходимые для прохождения обучения. В частности, Заказчик обеспечивает: наличие оборудования, необходимого для доступа Заказчика к Занятию, стабильное интернет-соединение устройств Заказчика.
2.3.6. При обучении соблюдать нравственное и этическое поведение по отношению к любым лицам, в том числе, но не ограничиваясь: не использовать ненормативную лексику, не оскорблять, не осуществлять дискриминирующих высказываний по любым основаниям, не осуществлять иных противоправных и аморальных действий в отношении любых лиц.
2.3.7. При невозможности участия в разговорном клубе в согласованную с Исполнителем дату уведомить об этом Исполнителя не позднее чем за 24 часа до начала разговорного клуба. Неуведомление Заказчиком Исполнителя о невозможности посещения разговорного клуба не менее чем за 24 часа до начала занятия лишает Заказчика права требовать возврата денежных средств. В случае своевременного уведомления Заказчик вправе потребовать возврата денежных средств в следующих размерах:
2.3.7.1. в размере 100%, если Исполнитель еще не предоставил Заказчику образовательные информационные материалы для участия в разговорном клубе;
2.3.7.2. в размере 10%, если Исполнитель уже предоставил Заказчику образовательные информационные материалы для участия в разговорном клубе.
2.4. Заказчик имеет право:
2.4.1. Использовать полученную в ходе Занятий информацию, включая различные обучающие материалы в личных целях, не связанных с предпринимательской деятельностью.
2.4.2. В случае оплаты Занятий в порядке, определенном п. 3.7. Договора, приостановить проведение Занятий, но не более чем на 3 месяца с даты приостановки.
2.4.3. В случае отмены Исполнителем проведения разговорного клуба потребовать возврат денежных средств в течение 5 рабочих дней. При отсутствии такого требования, считается, что произведённая оплата идет в зачет будущего участия Заказчика в разговорном клубе.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
3.1. Исполнитель на каждую выплаченную ему Заказчиком по Договору сумму, обязуется передать Заказчику чек путем направления чека Заказчику на абонентский номер телефона, включая передачу посредством мессенджеров, или адрес электронной почты, предоставленные Заказчиком.
3.2. В случае снятия Исполнителя с учета в качестве плательщика налога на профессиональный доход он обязуется сообщить об этом Заказчику в течение 10 дней с даты снятия с такого учета.
3.3. Все расчеты по Договору производятся в безналичной форме путем перечисления Заказчиком денежных средств Исполнителю на расчетный счет Исполнителя в ПАО «Сбербанк» или АО «ТБанк» по номеру телефона + 7 (911) 823-42-96.
3.4. Оплата осуществляется Заказчиком до начала Занятия, либо в начале Занятия.
3.5. Актуальная стоимость Услуг указана Исполнителем на Интернет-сайте samsonova.es. По состоянию на 22.07.2025 г. на Интернет-сайте samsonova.es представлены следующие тарифы:
3.5.1. Пробное Занятие длительностью 30 минут – 600 (шестьсот) рублей;
3.5.2. Индивидуальное Занятие длительностью 60 минут – 2200 (две тысячи двести) рублей;
3.5.3. Занятие в паре длительностью 60 минут – 1850 (одна тысяча восемьсот пятьдесят) рублей с каждого обучающегося;
3.5.4. Индивидуальное занятие длительностью 90 минут – 3200 (три тысячи двести) рублей;
3.5.5. Занятие в паре длительностью 90 минут - 2600 (две тысячи шестьсот) рублей с каждого обучающегося;
3.5.6. Участие в разговорном клубе длительностью до 50 минут - 550 (пятьсот пятьдесят) рублей.
3.6. В случаях, когда стоимость Занятия, указанная в Договоре, отлична от стоимости Занятия, указанной на Интернет-сайте samsonova.es, верной считается стоимость, указанная на Интернет-сайте samsonova.es.
3.7. В случае единовременной оплаты от четырех Занятий в соответствии с предусмотренными тарифами, Исполнителем предоставляется скидка в размере 10% (десяти процентов) от стоимости таких Занятий.
3.8. Исполнитель не обрабатывает персональные данные Заказчика, предоставленные в связи с оплатой услуг по Договору. Исполнитель не хранит реквизиты банковских карт на своих ресурсах, в том числе серверах или облачных хранилищах.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. Неуведомление Заказчиком Исполнителя о невозможности посещения Занятия не менее чем за 3 часа до начала Занятия означает, что Заказчик согласен на предлагаемое время проведения Занятия и, если Заказчик пропускает Занятие, то такое пропущенное занятие подлежит оплате в полном объеме.
4.2.1. Неуведомление Заказчиком Исполнителя о невозможности посещения разговорного клуба не менее чем за 24 часа до начала разговорного клуба означает, что Заказчик согласен на предлагаемое время проведения разговорного клуба и, если Заказчик пропускает разговорный клуб, то такое пропущенное участие в разговорном клубе подлежит оплате в полном объеме.
4.3. Занятие, включая разговорный клуб, считается начатым по расписанию независимо от того, когда Заказчик смог присоединиться к Занятию. В случае пропуска Заказчиком Занятия без предварительного уведомления Исполнителя Занятие считается успешно проведенным и подлежит оплате в полном объеме.
4.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Услуг и функциональных возможностей программы КОНТУР.ТОЛК либо иного аналогичного программного продукта ожиданиям Заказчика, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, и/или не в согласованном объеме.
4.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность Заказчика воспользоваться услугой в связи с неудовлетворительным качеством каналов связи, линий коммуникаций, неисправности оборудования Заказчика, неоплатой Заказчиком услуг третьих лиц (связь, интернет), необходимых для получения Заказчиком услуг по Договору.
4.6. Исключен.
4.7. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникшей после заключения Договора, которую Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами или болезни одной Сторон.
4.8. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Стороны не могут оказывать влияния и за возникновения, которых не несут ответственности, такие, как стихийные бедствия, пожары, чрезвычайные события социального характера (война, массовые беспорядки и иные), правительственные постановления или распоряжения государственных органов, делающие невозможным исполнение обязанностей Сторон по Договору.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
5.1. Договор вступает в силу с даты его акцепта Заказчиком.
5.2. Договор является бессрочным.
5.3. Любая из Сторон вправе в одностороннем порядке в любое время расторгнуть Договор при условии возмещения другой Стороне убытков, вызванных таким расторжением.
5.4. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика, Заказчик вправе требовать возврата денежных средств только в части стоимости проведения Занятия и проверки домашнего задания в соответствии с 1.3. Договора.
5.5. Отказ от исполнения Договора не освобождает Стороны от исполнения своих обязательств по Договору, возникших до его расторжения.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. Все споры и разногласия Сторон, вытекающие из Договора, при невозможности их урегулирования путем переговоров, разрешаются в претензионном порядке.
6.2. При невозможности урегулирования споров и разногласий в претензионном порядке, такие споры и разногласия подлежат разрешению в соответствии с требованиями материального права Российской Федерации в судах Российской Федерации с соблюдением требований закона о подсудности подобных споров.
6.3. Досудебный порядок разрешения споров является обязательным, срок досудебного урегулирования составляет не менее 20 календарных дней. Претензия и ответ на претензию могут быть направлены по электронной почте, посредством мессенджеров.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Если какое-либо из условий или положений Договора будет признано любым судом или органом административной власти компетентной юрисдикции недействительным или неисполнимым, это не повлияет на действительность или возможность принудительного исполнения любых других положений или условий Договора, которые остаются после этого полностью действительными, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7.2. Положения Договора могут быть изменены или дополнены Исполнителем в одностороннем порядке, посредством опубликования новой редакции Договора на страницах Интернет-сайта samsonova.es.
7.3. Стороны настоящим подтверждают, что информация, которой они обмениваются в рамках подготовки, а также в процессе исполнения Договора носит конфиденциальный характер, являясь ценной для Сторон и не подлежащей разглашению, поскольку составляет служебную и/или коммерческую тайну, имеет действительную и потенциальную ценность в силу ее неизвестности третьим лицам, к ней нет свободного доступа на законном основании.
7.4. Полученное по электронной почте, в мессенджере сообщение признается достоверно исходящим от Стороны по Договору
7.5. Стороны соглашаются, что все то, что не урегулировано Договором, регулируется действующим законодательством Российской Федерации.
7.6. Сообщения, документы и их образы, переданные сторонами посредством сети Интернет, а равно переданные в электронной форме с использованием программ Skype / Zoom / WhatsApp / Telegram / КОНТУР.ТОЛК / holst.so и их аналогов, с использованием телефонной связи, загруженные в облачные сервисы и хранилища баз данных, доступ к которым имеется у каждой из Сторон, признаются Сторонами юридически значимыми и имеют юридическую силу.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Полученная Заказчиком информация, включающая методику работы, проекты и иные сведения в отношении предоставляемых Исполнителем услуг по Договору (далее – «Информация»), должна храниться в секрете, т.е. Стороны обязаны не делать ее доступной третьим лицам ни напрямую, ни косвенно в устной, письменной или любой другой форме, в течение срока действия Договора и 3 (трех) лет с момента его прекращения. Исполнитель оставляет за собой все права на Информацию (включая авторские права на любые программы, составленные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору). Заказчик обязан использовать Информацию исключительно в целях намеченного взаимодействия, не осуществлять воспроизведение или использование Информации в коммерческих целях без предварительного письменного согласия Исполнителя. Заказчик обязан обеспечивать конфиденциальность предоставленной ему Информации так же тщательно, как и в отношении собственных вопросов аналогичного характера. По требованию Исполнителя Информация (в том числе, если применимо, любые изготовленные копии или дубликаты) должна быть возвращена Исполнителю незамедлительно в полном объеме или уничтожена.