Редакция от 31.01.2026 г.

Настоящий Договор возмездного оказания услуг (далее – «Договор») является договором присоединения и регулирует отношения между Самсоновой Анной Денисовной, применяющей специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и третьими лицами.

Условия Договора устанавливаются Исполнителем самостоятельно в соответствии с действующим законодательством.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

1.1. Исполнитель обязуется оказать полностью дееспособному физическому лицу, принявшему условия Договора и осуществившему акцепт Договора (далее – «Заказчик», «Обучающийся»), услугу по обучению испанскому языку (далее – «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.

1.2. Данный Договор также распространяется на отношения, при которых Заказчиком выступает совершеннолетнее физическое лицо, а лицом, проходящим обучение, является несовершеннолетнее физическое лицо (Обучающийся), приходящееся Заказчику родственником. Заказчик (родитель/опекун) несет ответственность за Обучающегося и дает согласие на обработку его персональных данных, а также осуществление записи, в соответствии с условиями Договора.

1.3. Акцептом Договора является оплата Услуг, осуществленная Заказчиком по реквизитам Исполнителя.

2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.

2.1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

2.1.1. Исполнитель оказывает Услуги по месту своего нахождения.

2.1.2.При оказании Услуг Исполнитель руководствуется пожеланиями и интересами Заказчика;

2.1.3. Исполнитель самостоятельно осуществляет образовательный процесс, выбирает учебно-методическое обеспечение, устанавливает системы оценок;

2.1.4. Обучение проводится в форме индивидуальных занятий, занятий в парах, разговорного клуба, групповых занятий в заочной (дистанционной) форме с применением дистанционных образовательных технологий, далее именуемых «Занятия». Длительность Занятия определяется в соответствии с выбранным тарифом. Занятия проходят с помощью программы КОНТУР.ТОЛК либо иного аналогичного программного продукта;

2.1.5. Заказчик обеспечивает технические условия, необходимые для прохождения обучения, в частности: наличие оборудования, необходимого для доступа Заказчика к Занятию, стабильное интернет-соединение устройств Заказчика.

2.1.6. При обучении Стороны обязуются соблюдать нравственное и этическое поведение по отношению к любым лицам, в том числе, но не ограничиваясь: не использовать ненормативную лексику, не оскорблять, не осуществлять дискриминирующих высказываний по любым основаниям, не осуществлять иных противоправных и аморальных действий в отношении любых лиц;

2.1.7. Согласование даты и времени Занятия, как и любая иная коммуникация по вопросам исполнения Договора, происходит между Исполнителем и Заказчиком посредством обмена сообщениями в мессенджерах, либо во время Занятия.

2.2. ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ЗАНЯТИЯ, ЗАНЯТИЯ В ПАРАХ.

2.2.1. Заказчик обязуется своевременно выполнять домашнюю работу и направлять ее Исполнителю не позднее чем за 1 день до предстоящего Занятия.

2.2.2. В случае невозможности посещения Занятия в согласованную с Исполнителем дату Заказчик должен уведомить об этом Исполнителя не позднее чем за 3 часа до начала Занятия и перенести Занятие на другой день в пределах недели, когда такое занятие должно было состояться, или следующей за ней недели по согласованию с Исполнителем.

2.2.3. Неуведомление Заказчиком Исполнителя о невозможности посещения Занятия не позднее чем за 3 часа до начала Занятия означает, что Заказчик согласен на предлагаемое время проведения Занятия и, если Заказчик пропускает Занятие, то такое пропущенное занятие подлежит оплате в полном объеме.

2.2.4. Неуведомление Заказчиком Исполнителя о невозможности посещения Занятия не позднее чем за 3 часа до начала Занятия лишает Заказчика права требовать возврата денежных средств.

2.2.5. Исполнитель вправе перенести Занятие, предварительно уведомив Заказчика не позднее, чем за 3 часа до начала Занятия, на согласованную с Заказчиком дату.

2.2.6. В случае несвоевременного уведомления Исполнителем Заказчика о переносе занятия, Исполнитель обязуется провести следующее Занятие бесплатно и по требованию Заказчика возвратить денежные средства, либо направить в зачет будущего занятия.

2.3. РАЗГОВОРНЫЙ КЛУБ.

2.3.1. Не менее чем за 24 часа до начала разговорного клуба Исполнитель направляет лицам, осуществившим оплату участия в разговорном клубе, образовательные информационные материалы.

2.3.2. Исполнитель вправе отменить проведение разговорного клуба в случаях, если количество участников составляет менее 3 человек, либо по иным причинам при условии уведомления участников не менее чем за 24 часа до начала разговорного клуба.

2.3.3. В случае отмены Исполнителем проведения разговорного клуба Заказчик может потребовать возврат денежных средств в течение 5 рабочих дней. При отсутствии такого требования, считается, что произведённая оплата идет в зачет будущего участия Заказчика в разговорном клубе.

2.3.4. При невозможности участия в разговорном клубе в согласованную с Исполнителем дату Заказчик должен уведомить об этом Исполнителя не позднее чем за 24 часа до начала разговорного клуба.

2.3.5. Неуведомление Заказчиком Исполнителя о невозможности посещения разговорного клуба не позднее чем за 24 часа до начала разговорного клуба означает, что Заказчик согласен на предлагаемое время проведения разговорного клуба и, если Заказчик пропускает разговорный клуб, то пропущенный разговорный клуб подлежит оплате в полном объеме.

2.3.6. Неуведомление Заказчиком Исполнителя о невозможности посещения разговорного клуба не позднее чем за 24 часа до начала занятия лишает Заказчика права требовать возврата денежных средств.

2.3.7. В случае своевременного уведомления о невозможности посещения разговорного клуба Заказчик вправе потребовать возврат денежных средств в следующих размерах:

2.3.7.1. в размере 100%, если Исполнитель еще не предоставил Заказчику образовательные информационные материалы для участия в разговорном клубе;

2.3.7.2. в размере 30%, если Исполнитель уже предоставил Заказчику образовательные информационные материалы для участия в разговорном клубе.

2.3.8. В случае несвоевременной отмены Исполнителем разговорного клуба для Обучающихся, осуществивших оплату услуг, участие в будущем разговорном клубе будет являться бесплатным. По требованию Заказчика Исполнитель обязан возвратить денежные средства, либо направить в зачет будущего участия Заказчика в разговорном клубе.

2.3.9. Если несвоевременная отмена Исполнителя проведения разговорного клуба обусловлена несвоевременным уведомлением о невозможности посещения разговорного клуба одного из Обучающихся, то отношения Исполнителя с иными Обучающимися регулируются в соответствии с п. 2.3.3. Договора.

2.4. ГРУППОВЫЕ ЗАНЯТИЯ.

2.4.1. Исполнитель формирует группу, в которую должно входить не менее трех и не более шести Обучающихся.

2.4.2. Группа формируется на 4 календарные недели (далее – «Период обучения»).

2.4.3. Групповые занятия проходят один раз в неделю в день недели и время, назначенные Исполнителем.

2.4.4. Обучающиеся обязуются своевременно выполнять домашнюю работу и направлять ее Исполнителю не позднее чем за 1 день до предстоящего Занятия.

2.4.5. Исполнитель осуществляет запись групповых занятий, которая будет доступна для каждого Обучающегося в течение не менее 2 месяцев со дня занятия.

2.4.6. Обучающийся, не имеющий возможности принять участие в очередном групповом занятии, обязуется впоследствии изучить запись пропущенного группового занятия.

2.4.7. Возврат денежных средств за пропущенное очередное групповое занятие не предусмотрен вследствие предоставления Исполнителем записи пропущенного группового занятия.

2.4.8. По истечении Периода обучения, Обучающие вправе заявить о прекращении посещения групповых занятий, либо о намерении продолжения посещения групповых занятий. Исполнитель осуществляет формирование группы на новый Период обучения в соответствии с п. 2.4.1. Договора. В случае, если количество Обучающихся, изъявивших намерение принять участие в групповых занятиях, составляет менее 3 человек, группа признается несформированной.

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ.

3.1. Стоимость Услуг указана Исполнителем на Интернет-сайте samsonova.es. В случаях, когда стоимость Занятия, указанная в Договоре, отлична от стоимости Занятия, указанной на Интернет-сайте samsonova.es, верной считается стоимость, указанная на Интернет-сайте samsonova.es. По состоянию на 31.01.2026 г. на Интернет-сайте samsonova.es представлены следующие тарифы:

3.1.1. Индивидуальные занятия и Занятия в паре:

3.1.1.1. Пробное Занятие длительностью 30 минут – 600 (шестьсот) рублей;

3.1.1.2. Индивидуальное Занятие длительностью 60 минут – 3000 (три тысячи) рублей;

3.1.1.3. Занятие в паре длительностью 60 минут – 2000 (две тысячи) рублей с каждого обучающегося;

3.1.1.4. Индивидуальное занятие длительностью 90 минут – 4000 (четыре тысячи) рублей;

3.1.1.5. Занятие в паре длительностью 90 минут – 3000 (три тысячи) рублей с каждого обучающегося;

3.1.1.6. Индивидуальное занятие для детей в возрасте от 8 до 10 лет длительностью 45 минут – 2250 (две тысячи двести пятьдесят) рублей.

3.1.2. Участие в разговорном клубе длительностью до 50 минут - 550 (пятьсот пятьдесят) рублей;

3.1.3. Групповое занятие длительностью 60 минут – 1590 (одна тысяча пятьсот девяносто) рублей с каждого обучающегося.

3.2. В случае единовременной оплаты от четырех Занятий, указанных в п. 3.1.1. – 3.1.2., в соответствии с предусмотренными тарифами, Исполнителем предоставляется скидка в размере 10% (десяти процентов) от стоимости таких Занятий.

3.3. Все расчеты по Договору производятся в безналичной форме путем перечисления Заказчиком денежных средств Исполнителю на расчетный счет Исполнителя в ПАО «Сбербанк» или АО «ТБанк» по номеру телефона + 7 (911) 823-42-96, либо на иной счет, индивидуально согласованный с Заказчиком.

3.4. Оплата осуществляется Заказчиком до начала Занятия, либо в начале Занятия. В случае несвоевременной оплаты Занятия Исполнитель вправе требовать от Заказчика оплаты и не приступать к оказанию Услуги до тех пор, пока Заказчиком не будет осуществлена оплата, при этом время, которые было затрачено Заказчиком на такую оплату включается в длительность Занятия.

3.5. Исполнитель на каждую выплаченную ему Заказчиком по Договору сумму, обязуется передать Заказчику чек путем направления чека Заказчику на абонентский номер телефона, включая передачу посредством мессенджеров, или адрес электронной почты, предоставленные Заказчиком.

3.6. В случае снятия Исполнителя с учета в качестве плательщика налога на профессиональный доход он обязуется сообщить об этом Заказчику в течение 10 дней с даты снятия с такого учета.

3.7. Исполнитель не обрабатывает персональные данные Заказчика, предоставленные в связи с оплатой услуг по Договору. Исполнитель не хранит реквизиты банковских карт на своих ресурсах, в том числе серверах или облачных хранилищах.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

4.1. Занятие, включая разговорный клуб, считается начатым в согласованное время независимо от того, когда Заказчик смог присоединиться к Занятию.

4.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Услуг и функциональных возможностей программы КОНТУР.ТОЛК либо иного аналогичного программного продукта ожиданиям Заказчика, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, и/или не в согласованном объеме.

4.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность Заказчика воспользоваться услугой в связи с неудовлетворительным качеством каналов связи, линий коммуникаций, неисправности оборудования Заказчика, неоплатой Заказчиком услуг третьих лиц (связь, интернет), необходимых для получения Заказчиком услуг по Договору.

4.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникшей после заключения Договора, которую Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

4.5. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Стороны не могут оказывать влияния и за возникновение которых не несут ответственности, такие, как стихийные бедствия, пожары, чрезвычайные события социального характера (война, массовые беспорядки и иные), правительственные постановления или распоряжения государственных органов, делающие невозможным исполнение обязанностей Сторон по Договору, болезнь Исполнителя или Заказчика, которая должна быть подтверждена соответствующими документами по запросу другой стороны.

4.6. За нарушение п. 8.1. Договора Заказчик обязуется выплатить Исполнителю штраф в размере 100000 (сто тысяч) рублей.

5. СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.

5.1. Договор вступает в силу с даты его акцепта Заказчиком.

5.2. Договор является бессрочным.

5.3. Любая из Сторон вправе в одностороннем порядке в любое время отказаться от исполнения Договора при условии возмещения другой Стороне понесенных расходов.

5.4. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика, Заказчик обязан оплатить фактически оказанные Услуги Исполнителя в полном объеме согласно Договору.

5.5. Отказ от исполнения Договора не освобождает Стороны от исполнения своих обязательств по Договору, возникших до его прекращения.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. Все споры и разногласия Сторон, вытекающие из Договора, при невозможности их урегулирования путем переговоров, разрешаются в претензионном порядке.

6.2. При невозможности урегулирования споров и разногласий в претензионном порядке, такие споры и разногласия подлежат разрешению в соответствии с требованиями материального права Российской Федерации в судах Российской Федерации с соблюдением требований закона о подсудности подобных споров.

6.3. Досудебный порядок разрешения споров является обязательным, срок досудебного урегулирования составляет не менее 20 рабочих дней. Претензия и ответ на претензию, равно иные процессуальные документы должны быть направлены по электронной почте либо посредством мессенджеров.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

7.1. Если какое-либо из условий или положений Договора будет признано любым судом или органом административной власти компетентной юрисдикции недействительным или неисполнимым, это не повлияет на действительность или возможность принудительного исполнения любых других положений или условий Договора, которые остаются после этого полностью действительными, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7.2. Положения Договора могут быть изменены или дополнены Исполнителем в одностороннем порядке, посредством опубликования новой редакции Договора на страницах Интернет-сайта samsonova.es.

7.3. Стороны настоящим подтверждают, что информация, которой они обмениваются в рамках подготовки, а также в процессе исполнения Договора носит конфиденциальный характер, являясь ценной для Сторон и не подлежащей разглашению, поскольку составляет служебную и/или коммерческую тайну, имеет действительную и потенциальную ценность в силу ее неизвестности третьим лицам, к ней нет свободного доступа на законном основании.

7.4. Полученное по электронной почте, в мессенджере сообщение признается достоверно исходящим от Стороны по Договору.

7.5. Стороны соглашаются, что все то, что не урегулировано Договором, регулируется действующим законодательством Российской Федерации.

7.6. Сообщения, документы и их образы, переданные сторонами посредством сети Интернет, а равно переданные в электронной форме с использованием программ Skype / Zoom / WhatsApp / Telegram / КОНТУР.ТОЛК / holst.so и их аналогов, с использованием телефонной связи, загруженные в облачные сервисы и хранилища баз данных, доступ к которым имеется у каждой из Сторон, признаются Сторонами юридически значимыми и имеют юридическую силу.

7.7. Исполнитель вправе использовать в целях рекламы, приобретения популярности или известности тот факт, что он оказал Услуги для Заказчика в том числе размещать указанную информацию в любых пресс-релизах, коммерческих предложениях, на web-сайте Исполнителя, на страницах Исполнителя в социальных сетях в сети Интернет и т.д., а также использовать результаты Услуг, как автор таких объектов с целью создания и предоставления существующим и/или потенциальным клиентам своего портфолио. Под портфолио Исполнителя в рамках Договора понимается собрание документов, образцов Услуг, фотографий, презентаций, видео- и аудиофайлов, в любом формате и на любом носителе, дающих представление о предлагаемых возможностях, услугах Исполнителя, а также о квалификации Исполнителя.

7.8. Исполнитель вправе без получения отдельного согласия записывать аудио и видео во время занятий с целью повышения качества обслуживания. Публикация в социальных сетях Исполнителя таких материалов осуществляется с согласия обучающегося или его законного представителя, полученного в том числе посредством обмена сообщениями в мессенджерах.

7.9. Заказчик вправе использовать полученную в ходе Занятий информацию, включая различные обучающие материалы в личных целях, не связанных с предпринимательской деятельностью.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ.

8.1. Полученная Заказчиком информация, включающая методику работы, проекты и иные сведения в отношении предоставляемых Исполнителем услуг по Договору (далее – «Информация»), должна храниться в секрете, т.е. Стороны обязаны не делать ее доступной третьим лицам ни напрямую, ни косвенно в устной, письменной или любой другой форме, в течение срока действия Договора и 3 (трех) лет с момента его прекращения. Исполнитель оставляет за собой все права на Информацию (включая авторские права на любые программы, составленные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору). Заказчик обязан использовать Информацию исключительно в целях намеченного взаимодействия, не осуществлять воспроизведение или использование Информации в коммерческих целях без предварительного письменного согласия Исполнителя. Заказчик обязан обеспечивать конфиденциальность предоставленной ему Информации так же тщательно, как и в отношении собственных вопросов аналогичного характера. По требованию Исполнителя Информация (в том числе, если применимо, любые изготовленные копии или дубликаты) должна быть возвращена Исполнителю незамедлительно в полном объеме или уничтожена.

8.2. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных в соответствии с политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте Исполнителя samsonova.es.

9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.

Самсонова Анна Денисовна, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»

ИНН: 773179996537

Телефон, Telegram: + 7 (911) 823-42-96

Электронная почта: annasssv@yandex.ru

Адрес для направления корреспонденции: г. Санкт-Петербург, ул. Аллея Поликарпова, д. 3, к. 1, кв. 682